Сколько пользы может принести аутсорс мониторинг, если вовремя и правильно им воспользоваться
Вопрос многогранный. и организационный, и технический, и финансовый.
Отдавая мониторинг на аутсорсинг вы освобождаете много ресурсов и человекочасов для организации и поддержки отказоустойчивой системы.
Чтоб в случае падения ваших каналов, центральных роутеров или почтовых серверов ситуация зафиксировалась и сообщения вам отправились.
Проверки должны происходить одновременно с двух или более разных точек мира. Если ваша система мониторинга упадет - кто-то доллжен это заметить. Также надо убедиться, что проблема именно на стороне сервиса, а не службы мониторинга. Мы получаем даный сразу с 3 серверов. И только если все активные говорят о проблеме - отсылаем уведомление. Таким образом могут выйти из строя 2 сервера (сбой системы или обновления), система будет продолжать работать. Также такая схема будет фильтровать ложные срабатывания на проблемы со стороны сервера мониторинга или по пути следования.
Сообщение должно быть отправлено, даже если произойдет сбой в системе - в базе даных, в почте, в сервисах мониторингах и отправки сообщений. У нас бекапируются все службы и проводится контроль отсылки уведомлений.
Обновления, праздники, замена сотрудников, расширения и переезды не должны касаться контроля работы ваших сервисов.
И тут несколько критериев. Настройка служб мониторинга, таких как снмп, заббикс агенты так, чтоб злоумышленники не могли получить даные ни к информации о структуре вашей компании, ни к управлении. И настройка и контроль вашего мониторинга, чтоб его кто случайно или умышленно не отключил. Потому что человеческий фактор и сбои в системе встречаются. От нас вы будете получать уведомления по всем каналам связи о всех изменениях.
Настройка мониторинга в разных системах довольно долгий процес. От установки забикса, мунина, установки дополнительных модулей, настройки систем оповещения и тригеров реагирования до тестирования работы. Каждый раз, когда вы хотите новый сервис проверять, скорее всего надо пройти путь от дополнитеьных модулей и дальше по списку. У нас все варианты добавляются по одному шаблону.
Мы стараемся предоставить максимум возможностей нашим пользователям. Самые необходимые направления - мониторинг доступности, проверка ответов сайтов, сертификатов и сервисов у нас реализовано. Мы также предоставляем мониторинг для IPv6, проверки HTTP2 и будет продолжать реализовывать необходимые проверки.
VIACHESLAV BIRUK, 2021-01-26 11:33:09
jhskjbcyiwar iuhjhfkuhnjf jahfjhjrhsikh ieshi ehithisehti ha sekhgiksehithseitlise iexdglhxl