Да, в любое время. Автоматически будет сделан перерасчет. Если у вас будет отрицательный баланс - у вас будет сутки, чтоб оплатить разницу до остановления мониторинга.

Каждый узел сети мониторинга бекапируется. Мониторинг ведется с 3 разных точек мира - хостинг в Европе, хостинг в США, хостинг на Амазон (тоже Европа). Пробемой считается, если одновременно со всех мест пришли алерты. Также у нас 2 точки работы с отсылкой уведомлений и проверки доступности телеграм ботов.

Да, в любое время. Деньги будут вам возвращены на баланс. При желании, если вы не захотите больше с нами сотрудничать - деньги будут возвращены на вашу банковскую карту на протяжении 24 часов. Для этого надо написать тикет в личном кабинете.

Напишите тикет в личном кабинете с подробным описанием признаков работы и проблем и мы постараемся решить вашу задачу.

Конечно. В личном кабинете вы будете видеть всю ситуацию как в виде отчетов, так и в графиках, где это возможно (например, графики по проверки сертификата не строятся)